
Estafas de mensajes de texto engañan a los destinatarios
Advertencia: Siempre verifica al remitente antes de hacer clic en enlaces
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PUNTOS CLAVE
- Los ciberdelincuentes están suplantando servicios de peaje mediante mensajes de texto para robar dinero e información personal, utilizando lenguaje urgente y enlaces falsos.
- Se recomienda a las víctimas verificar los cargos de peaje directamente en sitios web oficiales y evitar hacer clic en enlaces no solicitados.
- Reportar estafas al IC3 del FBI y usar alertas de fraude o aplicaciones de protección puede ayudar a protegerse contra el robo de identidad.
Si tienes un viaje por carretera para ver los colores del otoño o un fin de semana de juegos de fútbol en tu agenda este otoño, elegir una carretera de peaje puede estar en tu futuro—y eso podría ponerte en la mira de una prominente estafa de mensajes de texto que se está propagando por todo el país.
Los estafadores están intentando aprovecharse de los conductores que usan carreteras de peaje ya sea en su trayecto diario o en viajes interestatales. Según el Centro de Crímenes en Internet del FBI (IC3), una estafa de mensajes de texto relacionada con peajes comenzó con el E-Z Pass de Pensilvania y se ha estado extendiendo de estado en estado.
Las estafas de suplantación como esta fueron la segunda forma más común de estafa en los EE.UU. en 2023, costando a las víctimas casi $3 mil millones en el año. Solo las estafas de inversión son más comunes, con casi $5 mil millones en pérdidas, según la Comisión Federal de Comercio.
“Como regla general, si recibes un mensaje de texto o correo electrónico inesperado, debes evitar abrir cualquier enlace antes de verificar al remitente,” advirtió Joe Rios, analista de ciberamenazas en BOK Financial®. “Esto también aplica a códigos QR o llamadas de números desconocidos.”
Cómo funcionan estas estafas
Los ciberdelincuentes envían mensajes de texto suplantando servicios de cobro de peajes para robar dinero o incluso tu identidad.
Ejemplo de la estafa de texto: (Nombre del Servicio de Peaje del Estado): Hemos notado un monto de peaje pendiente de $12.51 en tu registro. Para evitar una tarifa tardía de $50.00, visita hxxps://myturnpiketollservices.com para saldar tu saldo.

Con este mensaje, los estafadores están intentando acceder a tu información de contacto y cuentas financieras. “Es posible que no recuerdes si te registraste para recibir notificaciones de texto del organismo local de peajes, por lo que es importante ser muy cauteloso si recibes un mensaje diciendo que tu cuenta está atrasada,” dijo Rios. Él enfatizó las siguientes señales de alerta a tener en cuenta:
- Mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados solicitando pago.
- Lenguaje urgente que amenaza con tarifas tardías.
- Enlace sospechoso en los mensajes.
Qué hacer
Si recibes un mensaje o correo electrónico sospechoso, toma las siguientes precauciones:
- Evita hacer clic en el enlace de dichos mensajes.
- Visita el sitio web o aplicación oficial confiable para iniciar sesión y verificar tu cuenta.
- Reporta como spam y elimina los mensajes de texto sospechosos.
Si recibes un mensaje de texto fraudulento, puedes reportarlo al Centro de Quejas de Crímenes en Internet (IC3) del FBI en www.ic3.gov proporcionando el número de teléfono de donde se originó el mensaje y el sitio web listado dentro del mensaje.
Consejos para evitar estafas de texto
- Sé escéptico. Siempre cuestiona mensajes no solicitados relacionados con peajes u otras cuentas. Los estafadores suelen usar errores tipográficos, URLs que no coinciden y otras señales de alerta.
- Verifica directamente. Antes de tomar cualquier acción, verifica los peajes directamente con el operador de la carretera de peaje utilizando canales oficiales como iniciar sesión en tu cuenta.
- Contacta a tu banco. Si sospechas cargos no autorizados, contacta a tu banco y compañía de tarjeta de crédito de inmediato.
- Activa alertas de fraude. Si sospechas robo de identidad, considera colocar alertas de fraude en tus cuentas.
- Usa aplicaciones de protección gratuitas. Algunos proveedores de servicios móviles ofrecen aplicaciones de protección gratuitas para ayudar a proteger tu dispositivo contra amenazas de ciberseguridad y mantener tus datos personales seguros.
“Recuerda, la vigilancia es clave,” dijo Rios. “Mantente informado y siempre cuestiona la validez de las comunicaciones para protegerte de estafas. Tomarte unos minutos para verificar podría ahorrarte muchos dolores de cabeza en el futuro.”