Los estafadores apuntan a los donadores generosos

Si bien esta época del año está llena de alegría y festividad, la prevalencia de estafas durante la temporada navideña podría rápidamente arruinar su espíritu festivo. Las estafas de impago y no entrega costaron a las personas más de $309 millones el año pasado y el fraude con tarjetas de crédito generó pérdidas de $173 millones, según el informe 2023 del Centro de Quejas de Delitos en Internet.

Las estafas navideñas giran en torno al pago de regalos que nunca recibe, problemas relacionados con envíos y entregas, intercambios de regalos, empleos temporales y donaciones caritativas, la mayoría de los cuales ocurren en línea.

“Con tantas donaciones y regalos digitales en esta época del año, es importante tomar precauciones para ayudar a proteger los datos personales,” dijo Krista Taylor, consultora del programa de seguridad de la información en BOK Financial®. “Afortunadamente, incluso cuando las tácticas de los estafadores están en constante cambio, las mejores formas de evitarlas siguen siendo consistentes.”

Sea proactivo para protegerse
“Los ciberdelincuentes mantienen sus estafas actualizadas con las últimas tendencias y tecnologías,” dijo Taylor. “Tenga cuidado, ya que los estafadores prosperan gracias a la oportunidad y la emoción para tomar desprevenidas a las personas.”

Una nueva variante es la prevalencia de la inteligencia artificial (IA) en las estafas navideñas. A medida que la tecnología se ha vuelto más precisa en su capacidad para hacerse pasar por personas u organizaciones, las estafas que desarrolla son más realistas. Esté atento a:

• Ataques de phishing: Correos electrónicos que parecen una confirmación de pedido, un descuento en una tienda en línea o un recibo de donación.
• Llamadas telefónicas o mensajes de voz falsos: Los estafadores utilizan IA para crear mensajes de audio realistas que suenan como familiares o incluso como un representante bancario.
• Sitios web falsos: La IA ayuda a los estafadores a generar sitios web falsos que imitan a minoristas u organizaciones benéficas.
• Ingeniería social: Los algoritmos de IA analizan su comportamiento en línea para adaptar ofertas que le resulten atractivas.

“Todos estamos siendo abordados por correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto o sitios web falsos para comprar regalos o donar a causas que parecen legítimas,” dijo Taylor. “Es crucial ser diligente al verificar la validez antes de responder a cualquier solicitud inesperada, especialmente cuando le piden ingresar información personal o financiera.”

Taylor ofrece cuatro consejos básicos para protegerse—en las fiestas y durante todo el año:

1. No haga clic en enlaces o archivos adjuntos desconocidos y nunca ingrese su información de inicio de sesión en indicaciones desconocidas o inesperadas.
2. No responda a correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos; cuelgue a los llamadores sospechosos.
3. Utilice su aplicación telefónica o vaya directamente al sitio web oficial para verificar cualquier cuenta en cuestión; no confíe en enlaces o directivas de fuentes sospechosas.
4. Tenga cuidado con solicitudes inusuales de efectivo, transferencias de dinero, compras de tarjetas de crédito prepagadas, tarjetas de regalo o criptomonedas.

‘Es la temporada
Las mismas palabras de precaución se aplican a las donaciones en persona también. “Hay muchas estafas durante la temporada navideña particularmente,” dijo Wendell Franklin, director de seguridad de BOK Financial. “Las personas tienen corazones generosos y los estafadores quieren aprovechar eso, ya sea estafadores al costado de la carretera donde usted está donando a lo que cree que es una causa específica o aquellos fuera de una tienda cuando está comprando para las fiestas.”

Uno de los consejos más simples es donar directamente a organizaciones conocidas en lugar de dar a individuos en la calle, dijo. Esto también se aplica a los códigos QR: asegúrese de revisar cuidadosamente cualquier sitio web al que se le dirija para donaciones antes de ingresar su tarjeta de crédito o información financiera.

Sitios como el BBB Wise Giving Alliance o Give.org son útiles para verificar la legitimidad de una organización benéfica.

“Animo a las personas a ser reflexivas sobre sus donaciones navideñas,” dijo Matt Kirkland, gerente senior de seguridad corporativa y operaciones de emergencia en BOK Financial. “En las fiestas, o realmente en cualquier temporada, si ha tomado decisiones sobre a quién apoyará con anticipación, será menos probable que su juicio se vea comprometido en el momento por un estafador que busca aprovechar su espíritu generoso.”

Si es víctima, puede reportar estafas navideñas al Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI. Además, los expertos en seguridad recomiendan contactar a su compañía de tarjeta de crédito o banco para disputar cualquier cargo sospechoso de inmediato.

A través de la planificación proactiva y la vigilancia, los consumidores pueden proteger sus identidades y activos, y aún cumplir con su generosidad prevista.

Obtenga más información sobre la seguridad en línea de Bank of Oklahoma o llame al 800-234-6181 para reportar actividad sospechosa en cuentas relacionadas con BOK Financial. La Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad también mantiene una lista actualizada de amenazas actuales.